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Les groupes Nestlé et Ferrero viennent de faire la Une de l’actualité dans la rubrique Faits divers ! Le premier pour les pizzas de sa marque Buitoni, le second pour certains produits de sa marque Kinder. Ces deux scandales alimentaires mettent de nouveau en avant l’importance de la mise en place rapide d’une communication de crise. Aucune structure n’est épargnée, mieux vaut s’y préparer.