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Au premier trimestre 2022, le e-commerce a continué à croître, sans perdre les gains de la pandémie, fruit d'une transformation des comportements d'achat. L'alimentation, en particulier, est devenue un secteur important. Avec une grande inconnue pour les mois à venir : l'impact de l'inflation sur ces nouvelles pratiques.

Les managers au bord de la crise de nerf ? La réponse semble tendre de plus en plus vers l’affirmatif ! À peine soulagés d’un retour à une vie quasi normale en entreprise post-pandémie, ils doivent aujourd’hui faire face aux conséquences de l’inflation, de la hausse du prix de l’énergie et d’un pouvoir d’achat en berne.

Touchés par l'inflation, les consommateurs devraient dépenser moins que l'an dernier, pour Noël, d'après un sondage Toluna Harris Interactive. Mais certaines pratiques, comme l'achat de produits de seconde main, semblent aussi relever de nouvelles tendances de long cours.

Retour de l’optimisme ! En ce début d’année, c’est presque normal mais il semble bon de relativiser. Dans ses dernières prévisions de croissance, la Banque de France assure que la croissance devrait s’accélérer progressivement de l’ordre de 0,9 % cette année, de 1,3 % en 2025 et 1,6 % en 2026.