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La digitalisation : Une nécessité pour le secteur bancaire
Actuellement, le digital et l’expérience clients sont en perpétuelle évolution. C’est pour cette raison que les différents acteurs économiques optent de plus en plus pour la transformation numérique. En effet, la banque est l’un des secteurs les plus touchés par la révolution digitale. Focus sur les avantages ainsi que les risques liés au digital banking.
Le concept de la banque digitale, ou numérique, se définit comme la numérisation non seulement des services et des produits de la banque, mais de l’ensemble de ses activités. Il consiste également à automatiser les processus de l’établissement bancaire, mais aussi de connecter ces mondes au middleware. Aujourd’hui, le digital offre aux banques les moyens nécessaires pour se distinguer et se réorie...
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