Immobilier
Le groupe messin Covivio mesure la satisfaction de ses clients
Après une première évaluation effectuée en 2022, le groupe messin Covivio a de nouveau mandaté l’institut Kingsley pour mesurer le niveau de satisfaction de ses clients Bureaux en France, Allemagne et Italie selon l’Indice Kingsley.

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Ce dernier est devenu la référence du secteur de l’immobilier pour mesurer la satisfaction des utilisateurs. L’enquête a été menée fin 2023 auprès de 248 clients Covivio et Wellio. D’après les résultats de l’étude, la satisfaction globale des clients s’élève à 3,9 sur 5, contre 3,8 en 2022. Une note principalement portée par la qualité des équipes de gestion, et la qualité du Facility Management. ...