EDF, Leroy Merlin, DHL, Gaz de Bordeaux, Leocare (assurances en ligne)… Une soixantaine d’entreprises sont déjà estampillées «AFRC Relation Client 100 % France», une marque de garantie portée par l’AFRC, depuis 2021. Pour autant, les services de relation client partis à l’étranger ne sont pas prêts à revenir, prévient Éric Dadian.
Écartelé entre des difficultés conjoncturelles, et celles, structurelles, qui entravent sa croissance, le secteur des entreprises de la propreté interpelle le gouvernement sur les achats publics, tout en nouant un partenariat avec Pôle emploi.
À l’approche de l’été, le président de la République, a annoncé les principales mesures du «plan eau». Ses ambitions sont trop limitées, d’après l’association France Nature Environnement. Par ailleurs, il pourrait engendrer une augmentation des tarifs pour les particuliers.
À l’heure où Tupperware frôle la faillite, la FVD, Fédération de la vente directe cherche à recruter. Elle s’attache à faire évoluer l’image du secteur, vieillotte et aussi entachée par les arnaques de certaines entreprises dans le domaine de la rénovation.
Tourisme. L’intérêt du secteur du tourisme ne réside pas exclusivement dans ses emplois délocalisables. Le 23 mars, à Paris, se tenaient les «premières rencontres internationales du tourisme», organisées par Business France, organisme chargé d’accompagner les entreprises françaises à l’export. Sur…
Quels services propose Phénix, entreprise certifiée ESUS (Entreprise solidaire d’utilité sociale), engagée dans la lutte contre le gaspillage depuis 2014 ? Nous luttons contre le gaspillage en évitant que les invendus ne deviennent des déchets. À ses débuts, Phénix proposait un seul service : inter…
Quel service propose Scop3 et quel est son modèle économique ? Le but ultime, c’est de jeter le moins possible. La plateforme de Scop3 permet à des entreprises souhaitant se débarrasser de leur mobilier de le donner à des associations - avec lesquelles nous sommes partenaires - ou de le vendre à d’…
«Ce n’est pas le moment de payer en retard» En matière de délais de paiement, la Médiation des entreprises constate un retour des tensions particulièrement au deuxième semestre 2022, alors que la situation s’était améliorée l’année précédente. «Ce n’est pas du tout le moment de payer en retard. C’e…
«Le redressement des finances publiques doit constituer une priorité nationale», a déclaré Pierre Moscovici, premier président de la Cour des comptes. Le 10 mars dernier, à Paris, il présentait le rapport annuel de l’institution. Ce dernier a notamment dressé un état des lieux des finances publique…
Les PME remboursent leur PGE Au total, 66 % des PME / TPE ayant souscrit un PGE, Prêt Garanti par l’État, l’ont utilisé en grande partie, voire en totalité. 16 % d’entre elles ont déjà remboursé leur prêt en intégralité ou comptent le faire d’ici la fin de l’année. Une large majorité (77 %) pensent…