Gérer ses relations clients à l’heure numérique

Réservé aux abonnés Gérer ses relations clients à l’heure numérique

Comment gérer ses relations avec des clients toujours plus exigeants ? Avec le numérique, la donne change radicalement. Analyses et exemples pour une initiation au marketing de la conversation, avec le guide téléchargeable du Medef.

Réservé aux abonnés au plus près des besoins des citoyens

Cette institution méconnue accorde à tous des prêts sur gages allant d’une dizaine d’euros à plusieurs milliers d’euros. Sécurité, transparence et souplesse sont les qualités de cette structure que nous fait découvrir son directeur général, Michel Côme. Installé dans ses locaux depuis 1931, le Créd…

Réservé aux abonnés Une affaire qui roule

L’ambiance américaine des sixties débarque à Nancy le temps d’une soirée. Deux étudiants lorrains ont eu l’idée originale d’organiser «La nuit américaine» en recréant un drive-in avec la projection de «Pulp Fiction», film culte des années 90, le 20 septembre prochain. Une initiative originale «L’un…

Réservé aux abonnés La course en fête…

Près de 2 000 personnes ont foulé le terrain du stade Raymond-Petit de Tomblaine le 28 août dernier à l’occasion de la 3ème édition du Business Cool Festival. Cette véritable «Fête de l’Huma» version entrepreneurs, pilotée par la Chambre de commerce et d’industrie de Meurthe-et-Moselle, monte chaqu…

Réservé aux abonnés L’aide de la nature pour vos murs

Nom : Matériaux Naturels de Lorraine. Localisation : Thézey-Saint-Martin (près de Nomeny). Date de création : juillet 2007. Effectif : 3. Signes particuliers : L’entreprise propose une gamme complète de produits écologiques et naturels pour un habitat sain et économe en énergie. Luttant contre la…

Réservé aux abonnés La précision du sur-mesure

Nom : ER Ingenierie. Localisation : Maxéville. Date de création : 1987. Effectif : 36. CA 2015 : 5 millions d’euros. Signe particulier : Cet expert en machines spéciales offre aux entreprises des solutions techniques et technologiques pour une production optimisée. Un exemple du savoir-faire de l’e…

Réservé aux abonnés Expertise pour l’immobilier local

Nom : Objectifimmo. Localisation : Lanfroicourt. Date de création : Octobre 2010. Effectif : 2. Signe particulier : Couvrant Nancy et le Grand Est, cette agence immobilière à taille humaine mise sur la proximité et sa connaissance du terrain. Spécialiste de la zone qu’elle couvre, l’agence Objectif…