C’est le pourcentage de dirigeants d’entreprises qui affirment qu’ils consacreront, cette année, plus d’efforts à leurs programmes d’expérience client, d’expérience collaborateur et d’expérience produit.
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73 % des dirigeants d'entreprise se disent pessimistes par rapport au climat des affaires. Ce chiffre est tiré du dernier baromètre trimestriel des TPE paru le 19 octobre de Fiducial, professionnel des services pluridisciplinaires pour les entreprises.
C’est le pourcentage de dirigeants d’entreprises qui assurent réaliser plus de la moitié de leurs ventes dans la région du siège de leur entreprise.