Selon le Baromètre de la confiance des Français dans le numérique, l’augmentation des usages d’Internet enregistrée en 2020 a eu un impact positif sur la confiance des internautes dans le numérique, même si la majorité des Français continuent de penser qu’Internet est risqué.
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Les solutions de relation client ont beaucoup évolué ces dernières années autour du concept de CRM (Customer relationship management), avec marketing «in-bound». Éclairage.
Financer l'achat d'un local à vélo, rénover son local industriel pour améliorer sa performance énergétique... Dans le cadre du plan «France relance», l'Ademe propose de nombreux dispositifs aux PME, pour les aider à s’engager dans une «transition verte.»
La crise sanitaire et ses impacts économiques ont été au cœur de la 16e édition des Entretiens de la sauvegarde, le rendez-vous annuel des professionnels des entreprises en difficulté organisé par l’Institut français des praticiens des procédures collectives (IFPPC), le 25 janvier dernier. Morceaux choisis.
Attractivité. Tapis rouge à l’Élysée, porte close à Bercy... Le 25 janvier, Emmanuel Macron organisait une visioconférence avec d'importants chefs d'entreprise étrangers, potentiels contributeurs à la relance en France... C'était la version numérique du rendez-vous «Choose France», que, depuis troi…
Mobilité. Les habitudes ont la vie dure. 42 % des personnes qui vivent à moins d’un kilomètre de leur travail s’y rendent en voiture, alors que le trajet demande un quart d’heure de marche tout au plus. L’Insee, qui a compilé les résultats des recensements nationaux menés de 2015 à 2020, dans une…
Europe. C’est tout un symbole : à la veille de Noël 2020, le Royaume-Uni et l’Union européenne se sont entendus sur un accord de quelque 1 200 pages - 1 500 avec les annexes - sur leurs relations futures ! La fin d’un long et laborieux roman commencé avec le référendum sur le Brexit de juin 2016 (5…
Conjoncture . Initiative France cherche des bénévoles «Nous avons besoin de bénévoles», lance Guillaume Pepy. Il s'agit, pour des personnes ayant une expérience en entreprise, d'accompagner un jeune entrepreneur en l'écoutant, le conseillant, et en lui apportant une expertise. Le réseau Initiative…
Conjoncture . «Difficultés des TPE et PME dans la crise : comment franchir le cap du 1er semestre 2021 ?» Tel était l'enjeu, crucial, de la table ronde organisée par la délégation aux Entreprises du Sénat, le 21 janvier dernier, en visioconférence, et avec de nombreux intervenants. Alors que les pe…
Industrie. Comme l’explique l’économiste américain Theodore Levitt, «les gens ne veulent pas acheter une perceuse, ils veulent percer un trou.» Une perceuse permet de percer des trous pendant toute sa durée de vie. Un achat parfois difficile à rentabiliser si l’outil n’est que peu utilisé, ou s’il…